53快服 v7.3.0.7官方版【电脑端软件】

【53快服】软件指南

【53快服】是云呼叫软件，可以帮助用户快速处理客户售前售后服务问题，立即回复，转移人工呼叫，支持智能机器人、对话收藏、系统对接、访问者对话、发送文件等功能。

【53快服】功能介绍

1、智能机器人:如果呼叫不在线，可以设置机器人回答访问者的问题。

2、对话收藏:访问者可以收藏咨询过的企业，便于下次咨询。

3、系统对接:与转发器、OA、400电话、企业通信等系统无缝对接。

4、访问者对话:访问者无需安装插件，通过文字、照片、屏幕截图、文件等与呼叫交流。

5、积极邀请:访问者进入网站时，根据设定的参数系统自动对话邀请。

6、发送文件:工作平台和来客双向文件传输功能，支持常用文件的管理。

7、屏幕截图功能:对话时，在线屏幕截图发送给对方。

8、新闻预知:呼叫可以同时看到访问者输入未发送的文字。

9、常用语管理:可预设、分类、编辑、查询等常用语。

10、访问者轨迹:实时查看访问者来源、关键词、地区、IP、阅读轨迹。

【53快服】软件的特点

1、提高访问者转化率:使用53KF呼叫系统，可大幅提高网站流量的咨询转化率，提高企业客户的普及回报率。

2、访问者轨迹跟踪:实时监视进入网站的每个访问者和该访问者的阅览轨迹，对访问者开始对话邀请或强制对话，可以被动。

3、微信交流:53kf与微信平台完美对接，信息交流，帮助微商机。

4、整合QQ、旺旺、Skype:整合QQ、skype、旺旺、推特等多种通信方式，丰富通信渠道。