聊天宝客服聊天助手V6.0.1.4官方版【电脑端软件】

聊天宝呼叫聊天助手安装教程。

聊天宝呼叫聊天助手是为呼叫人员开发的智能聊天辅助工具，呼叫每天回答量高，有很多重复问题，软件提供快速选择回答功能，首先回答用户的问题。聊天宝同时提供基于SAAS的客户管理后台，在工作的同时，还可以记录客户的基本信息、备注信息、说明事项，有效地管理客户。

聊天宝呼叫聊天助手的特色。

1、一键发送只是起步，快速搜索才是王道。

面对客户的咨询，如何快速从知识库中选择匹配的答复？nbsp；聊天宝关键词搜索功能帮助您解决上述问题。搜索输入框支持按下关键词、拼音，甚至拼音的第一个字母搜索智能算法，优化搜索结果排名。聊天宝知道你在常见问题中可以设置最常见的回复知识库，单击即可发送。

2、快速回复移动终端APP，支持安卓和iOS全平台，聊天宝开始。

解决了呼叫在移动终端使用知识库的需求，提供悬浮妖精，在微信、QQ等聊天界面中，可以直接启动聊天宝物，找到回复内容，单击复印。同时复盖安卓和iOS全平台。

3、提供了新一代的客户管理系统。

在聊天宝客户管理系统中，提供客户管理、任务注意、销售机会、统计分析等功能，随时记录重要客户信息。

4、超过5万家优秀企业选择聊天宝。

教育训练、旅游、电器商、O2O、教育训练、企业服务等多个领域的企业使用聊天宝软件，现在选择聊天宝，让你的每个客户都满意。

聊天宝呼叫聊天助手的安装。

1.到本站下载安装聊天宝客服聊天助手，打开安装步骤，点击下一步继续安装。

2、点击浏览选择安装位置。

3.最后点击完成，软件安装完成。

聊天宝呼叫聊天助手如何导入知识库？

聊天宝呼叫聊天助理支持通过Excel文件导入知识库。

聊天宝呼叫聊天助手使用。

1)如下图所示，点击右侧吸附窗红区域的图标。

2)弹出的界面有知识库管理。

3)知识库管理的右上角有批量导入按钮。

4)如下图所示，选择需要导入知识库分类(个人还是公共)

5)导入完成后，点击知识库管理中的[同步回复]，可以看到刚导入的知识库内容。