京东咚咚商家版V6.1.1.329官方版【电脑端软件】
简体中文 | 47.51 MB MB 国产软件
相关版本
京东咚咚商家版V6.1.1.329官方版简介
京东咚咚商家版是供京东中小型商家使用的在线客服平台，现已更名为咚咚工作台。软件为各商家提供即时的消息提醒、订单管理等功能，京东咚咚商家版为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。
软件特色
正在咨询
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
查看最近联系顾客
使用方法
登录界面
（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。
（二）：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可
注意：
在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。
相关文章
猜您喜欢
热门专题