网站多客宝(网站多客宝在线客服系统软件)1.3.6.1【电脑端软件】

网站多客宝在线客服是专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。它整合了文字和语音等多种交流方式，访客无需安装任何插件，即可与网站客服进行实时的联系。

网站多客宝在线客服可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况，“看见”每个登陆网站的访客，并跟踪他们浏览页面的轨迹，向访客发出主动邀请，与访客进行实时交流，提升访客满意度，抓住每一次商机，把每一位访客都变成真正的客户。网站多客宝在线客服更提供了强大的报表功能，可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。

网站多客宝在线客服可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量，变访客为顾客，帮助企业选择更佳的推广方式，做到投入收益最大化。

网站多客宝可帮助网站管理者实时监控企业网站在线访问者的浏览轨迹，查看在线访客所在地，访问时间等信息。并定时自动向网站在线浏览者发出对话邀请，或者在页面直接显示浮动对话框与客服对话。同时网站管理者可以按日期、时段、地区、搜索引擎、关键词、友情链接等内容统计网站访问量、邀请量、对话量、客服的对话质量。

更新内容：
1.客服端新增--【系统-客服管理-角色权限管理】增加“禁止查看其他客服在线状态”权限设置项
2.客服端新增--【主窗体-客服列表】增加禁止显示其他客服状态功能
3.客服端新增--【系统-选项-对话窗口-自动消息设置】增加设置系统根据时间自动发送设定的消息的功能。
4.访客端新增-- 增加系统自动向访客按指定的时间发送消息
5.系统修正-- 修正、优化部分反馈的问题。