智能终端的快速普及让无线上网成为“刚需”,免费WIFI接入服务成为了公共场所是否“人性化”的基本标准。根据比达咨询(BigData-Research,以下简称BDR)旗下微参与的移动用户问卷调查结果显示:87.8%的用户表示在日常生活中会使用免费WIFI,只有12.2%用户表示不会使用,可见免费WIFI已经成为用户工作生活的重要组成部分。

从用户在免费WIFI下的上网行为来看,看视频、购物、社交分享位列前三,分别占58.0%、54.2%、49.8%;玩游戏、查看搜索新闻资讯、听音乐或电台的用户也均超过30%。可见用户在使用免费WIFI时更侧重于在线时长较长的休闲娱乐。
用户对免费WIFI安全性高低的认知主要取决于对免费WIFI提供者的信任程度。72.6%的用户都认为家庭/公司提供的免费WIFI安全性最高,约50%的用户认为自己或者朋友提供的热点安全性较高,相比而言用户认为互联网企业提供、消费场所商家提供、通过破解密码APP破解的三类免费WIFI安全性相对较低。
从技术的角度来看,用户在家庭/公司提供的免费WIFI环境下使用各类密码的次数更为频繁,更容易被破译,同时大部分的家庭/公司提供的免费WIFI缺乏有效的安全防护手段,抵御木马等程序的能力较差。尽管目前免费WIFI重要性已经被互联网企业重视,但培养用户习惯仍任重道远。(文/云波)