魔法禁书目录日前已经登录ios系统，也即将进行全平台公测，ios端的用户在氪金过程中出现了充值失败的问题，酷易软件园小编为大家带来最新的魔法禁书目录充值失败问题解决方案。
无法充值、充值失败问题解决方案
这可能是因为 Apple id被锁了。
如果发生上述情况，可参考以下解锁步骤：（也适用其他很多游戏）
1、使用电脑，打开浏览器进入Apple 官方支持：
2、点击页面中间“联系 iTunesStore 支持”
3、 选择iTunes 与 Apple Music
4、 选择iTunes Store
5、点击“购买、账单与兑换”
6、点击“无法从 iTunes Store 购买”
7、在新页面，根据实际显示内容选择“电话”或“邮件”联系，与客服沟通处理帐号充值问题。
提示：在非工作时间里只能选择“安排通话”。
