1、重启天行软件防火墙和浏览器，并立即清理浏览器缓存。
2、如果安装杀毒软件，请将天行广告防火墙目录添加到杀软的白名单里。（请用户按步骤务必添加）
以360安全卫士（领航版）为例
操作步骤如下：
a、单击查杀修复
b、单击信任区
c、单击添加信任文件
d、到软件安装目录，选中adFilter文件夹并单击确定
e、添加成功
3、使用软件自带修复功能修复软件问题。
操作步骤如下：
a、单击软件修复图标
b、单击无法过滤广告
c、修复完成，重启软件
天行广告防火墙无法打开网页
1、确定您的网络畅通。
2、重启天行软件防火墙和浏览器
3、检查IE属性—局域网设置是否正确。
操作步骤如下：
a、单击IE浏览器工具
b、单击Internet选项
c、单击连接
d、单击局域网设置
默认都未勾选
4、如果安装杀毒软件，请将天行广告防火墙目录添加到杀软的白名单里。
a、操作步骤如下：单击查杀修复
b、单击信任区
c、单击添加信任目录
d、到软件安装目录，选中adFilter文件夹并单击确定
e、添加成功
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